Отзывы о компании Женский Дом - Ткани Фурнитура Мех
Светлана С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дарья Ш.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказала бисер, позвонили, сказали что одного из выбранных цветов, нет в наличии, хотя на сайте был. Предложили заменить на другой оттенок. Выбрала в Способе доставки - самый обычный дешёвый тариф Укрпочты(несрочный) мне отправили по срочному тарифу, т.е. на 20 грн дороже. Я написала менеджеру, что выбирала другой способ доставки, из предложенных на сайте магазина. На что мне ответили: мы отправляем только срочным тарифом. А на вопрос, почему меня не предупредили об этом, менеджер ответила : забываем предупредить из-за загрузки. Товар пришёл в коробочке, и внутри лежал общий пакет с пакетиками бисера, тот бисер на который «заменили»- был просыпан. Впечатления -так себе…(
Комментарий продавца
Здравствуйте уважаемый клиент Менеджер вам сообщил, что к сожалению наша почта не отправляет стандарт, только експрес. На сайте ведутся работы как убрать стандарт. По поводу посыпанного бисера, это не наша вина, претензии предъявлять надо транспортной компании.Мы не заинтересованы подводить своих клиентов, нам важна репутация и довольны покупатели. С уважением компания "Womans Нouse"
Заказала бисер, позвонили, сказали что одного из выбранных цветов, нет в наличии, хотя на сайте был. Предложили заменить на другой оттенок.
Выбрала в Способе доставки - самый обычный дешёвый тариф Укрпочты(несрочный) мне отправили по срочному тарифу, т.е. на 20 грн дороже.
Я написала менеджеру, что выбирала другой способ доставки, из предложенных на сайте магазина. На что мне ответили: мы отправляем только срочным тарифом.
А на вопрос, почему меня не предупредили об этом, менеджер ответила : забываем предупредить из-за загрузки.
Товар пришёл в коробочке, и внутри лежал общий пакет с пакетиками бисера, тот бисер на который «заменили»- был просыпан.
Впечатления -так себе…(
Здравствуйте уважаемый клиент
Менеджер вам сообщил, что к сожалению наша почта не отправляет стандарт, только експрес.
На сайте ведутся работы как убрать стандарт. По поводу посыпанного бисера, это не наша вина, претензии предъявлять надо транспортной компании.Мы не заинтересованы подводить своих клиентов, нам важна репутация и довольны покупатели.
С уважением компания "Womans Нouse"
Спасибо большое! Очень быстрая доставка!
все супер
Все быстро и четко! Рекомендую!
спасибо большое за то что оценили наш труд!